Niniejsza strona (wraz z dokumentami, o których mowa na tej stronie) określa warunki, na jakich dostarczamy dowolne produkty („Produkty”) wymienione na naszej stronie internetowej www.printx.uk oraz innej platformie internetowej do składania zamówień, np. interaktywnych cennikach, ofertach i formularzach zamówień („nasza strona”). Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszymi warunkami przed zamówieniem jakichkolwiek Produktów z naszej witryny. Użytkownik powinien zrozumieć, że zamawiając którykolwiek z naszych Produktów, wyraża zgodę na przestrzeganie niniejszych warunków. Należy pamiętać, że ograniczamy naszą odpowiedzialność w paragrafie 14 poniżej.
Informacje o nas
Nasza witryna jest witryną obsługiwaną przez Logo Printingstyl handlowy Logo Printing Limited („my/nas/nasze”). Jesteśmy zarejestrowani w Anglii pod numerem firmy, a nasza siedziba znajduje się pod adresem 1013a Oxford Road, Reading, RG31 6TL
Status użytkownika
Składając zamówienie za pośrednictwem naszej witryny, użytkownik gwarantuje, że:
2 .1 Użytkownik jest prawnie zdolny do zawierania wiążących umów; oraz
2. 2 Użytkownik ma co najmniej 18 lat.
Sposób zawarcia umowy między użytkownikiem a nami
3 .1 Zamówienie użytkownika stanowi złożoną nam ofertę zakupu Produktu lub Produktów. Wszystkie zamówienia podlegają akceptacji przez nas, a my potwierdzimy taką akceptację użytkownikowi za pomocą powiadomienia elektronicznego na końcu procesu składania zamówienia („Potwierdzenie Zamówienia”). Nie jesteśmy w stanie wydać Potwierdzenia Zamówienia do czasu zakończenia procesu składania zamówienia. Umowa między nami („Umowa”) zostanie zawarta dopiero po przesłaniu użytkownikowi Potwierdzenia Zamówienia. Po zawarciu Umowy jej warunki nie mogą zostać zmienione bez naszej uprzedniej pisemnej zgody.
3. 2 Ponieważ Produkty zostaną wykonane zgodnie ze specyfikacją Użytkownika lub spersonalizowane przez Użytkownika, Użytkownik nie będzie miał prawa do anulowania dostawy jakichkolwiek Produktów po rozpoczęciu realizacji umowy, tj. po potwierdzeniu zamówienia na piśmie (pocztą elektroniczną). Po przesłaniu grafiki nasze automatyczne procesy mogą bardzo utrudnić anulowanie zamówienia. Użytkownik ma 20 minut na wprowadzenie zmian w zamówieniach złożonych na stronie internetowej. Po tym czasie, jeśli możliwe jest wprowadzenie zmian, będziemy musieli naliczyć opłaty za koszty już poniesione w związku z produkcją i administracją zamówienia (z zastrzeżeniem minimalnej opłaty w wysokości 18 GBP).
Materiały i informacje dostarczane przez użytkownika
4. 1 Za każdym razem, gdy użytkownik korzysta z funkcji umożliwiającej mu przesyłanie materiałów do naszej witryny, musi przestrzegać standardów dotyczących treści określonych w naszych Zasadach dopuszczalnego użytkowania. Użytkownik gwarantuje, że wszelkie takie materiały są zgodne z tymi standardami i zwalnia nas z odpowiedzialności za wszelkie naruszenia tej gwarancji.
4.2 Nie jesteśmy zobowiązani do drukowania jakichkolwiek materiałów, które w naszej wyłącznej i ostatecznej opinii są lub mogą być niezgodne z prawem, zniesławiające lub nieodpowiednie albo naruszają prawa własności lub inne prawa osób trzecich, przy czym warunki te obejmują również materiały o charakterze skrajnym lub politycznym.
4.3 Zastrzegamy sobie prawo do odmowy drukowania wszelkich materiałów, które w naszej opinii mogą być szkodliwe dla dobra Logo Printing ltd.
4. 4 Logo Printing ltd zostanie zwolniony z odpowiedzialności przez klienta w odniesieniu do wszelkich roszczeń, kosztów i wydatków wynikających z jakiegokolwiek zniesławienia lub naruszenia praw autorskich, praw patentowych lub innych praw własności lub praw osobistych zawartych w jakimkolwiek materiale wydrukowanym dla klienta lub jego przedstawicieli. Odszkodowanie obejmuje wszelkie kwoty zapłacone za poradę prawną w ramach zaspokojenia jakiegokolwiek roszczenia.
4. 5 Oprócz przestrzegania naszych Zasad Dopuszczalnego Użytkowania, użytkownik zgadza się, że wszystkie materiały przesłane przez niego na naszą stronę będą wykonywane na jego własne ryzyko. Użytkownik musi zachować kopię wszystkich przesłanych przez siebie materiałów. Wyraźnie wyłączamy wszelką odpowiedzialność za jakiekolwiek przesłane materiały, które zostaną utracone lub uszkodzone w trakcie lub po zakończeniu procesu przesyłania.
4. 6 Nieprzestrzeganie instrukcji przygotowawczych dotyczących przesyłania materiałów może skutkować Produktami niskiej jakości. W takich okolicznościach nie ponosimy odpowiedzialności za niską jakość Produktów.
4. 7 Użytkownik nie może przesyłać żadnych materiałów, które naruszałyby prawa osób trzecich do takich materiałów, chyba że uzyska na to wyraźną zgodę osoby trzeciej. Mamy prawo ujawnić tożsamość użytkownika każdej osobie trzeciej twierdzącej, że jakikolwiek materiał przesłany przez użytkownika na naszą stronę stanowi naruszenie jej praw.
4. 8 Mamy prawo do usunięcia dowolnego materiału przesłanego przez użytkownika lub niezrealizowania dowolnego zamówienia, jeśli w naszej opinii taki materiał nie jest zgodny ze standardami treści określonymi w naszych Zasadach dopuszczalnego użytkowania. Użytkownik otrzyma pełny zwrot wszelkich kwot już zapłaconych za zamówienie, którego nie zrealizujemy, pomniejszonych o wszelkie opłaty administracyjne lub wszelkie dodatkowe opłaty za czas i materiały zastosowane w celu pokrycia takiej dodatkowej pracy już wykonanej.
4.9 Użytkownik wyraża zgodę na przekazanie danych osobowych innej osoby wyłącznie w przypadku, gdy osoba ta udzieliła wyraźnej zgody na ich wykorzystanie w odniesieniu do zamówionych Produktów.
4.10 Dane osobowe są przetwarzane i przechowywane zgodnie z naszą Polityką Prywatności.
4.11 Możemy usunąć przechowywane przez nas pliki użytkownika, które są nieaktywne przez dłuższy czas, bez informowania o tym użytkownika. Możemy zmienić nasze zasady i ograniczenia w dowolnym momencie, według własnego uznania, z powiadomieniem użytkownika lub bez niego. W zakresie, w jakim zezwala nam na to prawo, możemy usunąć przechowywane przez nas materiały użytkownika w dowolnym momencie.
Prawa autorskie
5. 1 O ile nie zostało to wynegocjowane i uzgodnione na piśmie, prawa autorskie do wszelkich dzieł sztuki i wszelkich innych elementów przygotowanych, opracowanych lub stworzonych przez Logo Printing ltd będą przysługiwać Logo Printing Ltd i należeć do Logo Printing ltd
Usługi w zakresie kompozycji i wydruki próbne
6. 1 Przed wyprodukowaniem Produktów oferujemy możliwość przygotowania elektronicznej wersji próbnej Produktu do zatwierdzenia przez Kontrahenta. Użytkownik jest odpowiedzialny za zatwierdzenie tych wydruków próbnych. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że po zatwierdzeniu proofa, Produkty nie mogą zostać zmienione ani anulowane. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności wobec użytkownika za jakiekolwiek błędy w proofie wykryte później przez użytkownika.
6.2 Jeżeli użytkownik nie zdecyduje się na otrzymanie proofa, nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek błędy w Produkcie wykryte później przez użytkownika.
6.3 Jeśli użytkownik zdecyduje się skorzystać z naszej usługi Just Print, musi przestrzegać określonych wymogów tej usługi:
6.3. 1 Dostarczone pliki muszą być w formacie PDF/x-1a.
6.3. 2 Zadanie użytkownika będzie przechodzić przez nasz zautomatyzowany system i zostanie odrzucone tylko wtedy, gdy nie będziemy w stanie wydrukować pliku. Nie będziemy przeprowadzać żadnych kontroli wstępnych ani kontroli jakości dokumentu, ponieważ zostaną one przeprowadzone przez użytkownika przed przesłaniem pliku.
6.3. 3 Użytkownik musi upewnić się, że dostarczone przez niego pliki są w pełni zgodne z naszym Przewodnikiem Technicznym.
6.4 Kopia – W przypadku konieczności wykonania dodatkowej pracy niezależnie od jej charakteru, wynikającej z faktu, że kopia dostarczona przez klienta nie jest wyraźna i/lub czytelna, będziemy uprawnieni do naliczenia dodatkowych opłat za czas i materiały w celu pokrycia kosztów takiej dodatkowej pracy.
6. 5 Dodatkowe opłaty zostaną naliczone za wszelkie dodatkowe wydruki próbne, które są wymagane w wyniku zmian wymaganych przez klienta. W przypadku, gdy styl, typ lub układ pozostawiono do uznania PrintX, wszelkie późniejsze zmiany takiego stylu, typu lub układu wymagane przez klienta będą podlegać dodatkowym opłatom za czas i materiały.
6. 6 Niniejsze warunki nie mają wpływu na ustawowe prawa klienta.
Czas produkcji i dostawy
7. 1 Uznaje się, że produkcja rozpoczyna się po spełnieniu następujących warunków: dokonaniu płatności, przesłaniu i zaakceptowaniu grafiki oraz potwierdzeniu zamówienia. Jeśli zdarzenia te będą miały miejsce po godzinie 18:00 w dniu produkcji, produkcja zostanie uznana za rozpoczętą następnego dnia produkcji.
7. 2 Po zakończeniu produkcji, wszystkie gotowe zamówienia wysyłamy kurierem z dostawą następnego dnia. Niektóre kody pocztowe, w tym Irlandia Północna (BT), Szkockie Wyżyny i Wyspy, Wyspa Man (IM) lub Wyspa Wight mogą wymagać od 3 do 5 dni roboczych i mogą wiązać się z dodatkową opłatą.
7. 3 Dniami produkcyjnymi są dni robocze: Od poniedziałku do piątku włącznie, chyba że powiadomiono inaczej, np. w przypadku niektórych świąt państwowych w Wielkiej Brytanii.
7.4 W przypadku opóźnienia produkcji z powodu wyjątkowych okoliczności, zakończymy prace tak szybko, jak to będzie możliwe.
7.5 Wszelkie przewozy organizowane przez Logo Printing ltd odbywają się w imieniu klienta, a drukarnia nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek opóźnienia wynikające z tych przewozów.
7.6 Jeśli dostawa nie jest możliwa w wyniku podania nieprawidłowych danych adresowych, firma kurierska zwróci nam Produkty. Zastrzegamy sobie prawo do naliczenia dodatkowej opłaty za zwrot i ponowną wysyłkę Produktów na prawidłowy adres dostawy.
7.7 Wszystkie produkty zostaną podpisane przy dostawie, jeśli ktokolwiek inny niż zamierzony odbiorca podpisze produkt, nie będziemy ponosić żadnej odpowiedzialności, pod warunkiem, że paczka została dostarczona na adres podany przez kupującego.
7.8 Dostawa na adresy tymczasowe, takie jak hotele, centra wystawowe i konferencyjne itp. odbywa się wyłącznie na ryzyko klienta.
Niedostarczenie
8 .1 Klient musi powiadomić nas na piśmie w ciągu 7 dni o każdym przypadku niedostarczenia przez nas Produktów, abyśmy mogli zbadać ten przypadek i podjąć odpowiednie działania.
Ilości
9.1 Dołożymy wszelkich uzasadnionych starań, aby dostarczyć prawidłową ilość zamówionych Produktów.
9.2 Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że różnice w ilościach są nieodłącznym elementem branży poligraficznej.
9.3 Nasza odpowiedzialność w odniesieniu do braków jest następująca:
- Do 1.000 Niedobór do 5%
- Do 5 000 Niedobór do 5%
- Do 20 000 Niedobór do 5%
- Powyżej 20 000 Niedobór do 5%
9. 4 Wszystkie nadwyżki mogą zostać zatrzymane przez użytkownika bez dodatkowych kosztów.
Jakość
10. 1 Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że w procesie drukowania przesłanych plików występują nieodłączne różnice w kolorach. Użytkownik przyjmuje również do wiadomości i akceptuje, że konfiguracje sprzętu komputerowego są takie, że nie możemy zagwarantować, że kolory Produktu będą zgodne z kolorami wyświetlanymi na ekranie komputera podczas procesu zamawiania.
10.2 Ze względu na charakter procesu drukowania, nie będziemy zobowiązani do zagwarantowania dokładnego dopasowania koloru lub tekstury między wydrukowanymi wynikami a jakimkolwiek dowodem.
10.3 Ze względu na tolerancję tuszu w procesie drukowania w czterech kolorach, nieuniknione są niewielkie różnice w gotowym wydrukowanym kolorze.
10.4 Dopasowanie kolorów dodatkowych Pantone nie jest możliwe w procesie druku pełnokolorowego.
10.5 Wszelkie wydane przez nas wydruki próbne NIE są dokładne pod względem kolorystycznym i są wydawane wyłącznie w celu sprawdzenia treści.
Cena i płatność
11.1 Cena Produktów będzie od czasu do czasu podawana na naszej stronie internetowej, z wyjątkiem przypadków oczywistego błędu.
11.2 Ceny mogą ulec zmianie w dowolnym momencie, ale zmiany nie będą miały wpływu na zamówienia, w odniesieniu do których wysłaliśmy już Potwierdzenie Zamówienia, z wyjątkiem przypadków oczywistego błędu.
11. 3 Za wszelkie prace wykonane na życzenie klienta, czy to eksperymentalnie, czy w inny sposób, pobierana jest opłata.
11. 4 Zewnętrzne firmy obsługujące karty kredytowe będą uprawnione do przechowywania wszelkich danych karty kredytowej lub debetowej, jeśli użytkownik wybierze taką opcję podczas składania zamówienia.
Nasza polityka wymiany
12.1 W mało prawdopodobnym przypadku, gdy użytkownik uważa, że Produkt jest wadliwy, możemy zażądać od niego zwrotu Produktu w celu jego zbadania.
Roszczenia
13.1 Reklamacje dotyczące uszkodzeń, braków lub niedostarczenia Produktów muszą być zgłaszane za pośrednictwem naszego formularza w ciągu 7 dni od daty dostarczenia Produktów.
13.2 Nie ponosimy odpowiedzialności w związku z jakimikolwiek roszczeniami, chyba że zostaniemy o nich powiadomieni zgodnie z paragrafem 13.3.
13.3 Możemy poprosić o przesłanie nam dowodów fotograficznych i pewnej liczby próbek przedstawiających wszelkie uszkodzenia lub wady oraz o zatrzymanie Produktu przez 30 dni po jego otrzymaniu w celu przeprowadzenia inspekcji przez nas lub naszych agentów lub przedstawicieli.
Nasza odpowiedzialność
14. 1 Nasza odpowiedzialność w związku z jakimkolwiek Produktem zakupionym za pośrednictwem naszej witryny jest ściśle ograniczona do ceny zakupu tego Produktu (w tym kosztów dostawy).
14.2 Nie wyłączamy ani nie ograniczamy w żaden sposób naszej odpowiedzialności:
14.2. 2 na mocy sekcji 2(3) Ustawy o ochronie konsumentów z 1987 r;
14.2. 3 za oszustwo lub świadome wprowadzenie w błąd; lub
14.2. 4 za wszelkie sprawy, za które wyłączenie lub próba wyłączenia naszej odpowiedzialności byłaby niezgodna z prawem.
14.3 Niezależnie od tego, czy jest to spowodowane naszym zaniedbaniem, naruszeniem umowy lub naruszeniem obowiązków, wyłączamy wszelką odpowiedzialność za:
14.3. 1 jakąkolwiek bezpośrednią utratę dochodu lub przychodu, utratę działalności, utratę zysków lub umów, utratę przewidywanych oszczędności, utratę danych, stratę czasu zarządu lub biura; lub
14.3.2 wszelkie pośrednie lub wtórne straty lub szkody jakiegokolwiek rodzaju, nawet jeśli były możliwe do przewidzenia.
Komunikacja pisemna
15.1 Korzystając z naszej strony internetowej, użytkownik akceptuje, że komunikacja z nami będzie odbywać się wyłącznie drogą elektroniczną. Będziemy kontaktować się z użytkownikiem za pośrednictwem poczty elektronicznej lub przekazywać mu informacje poprzez zamieszczanie powiadomień na naszej stronie internetowej. Dla celów umownych użytkownik wyraża zgodę na ten elektroniczny sposób komunikacji i przyjmuje do wiadomości, że wszystkie umowy, powiadomienia, informacje i inne komunikaty, które dostarczamy użytkownikowi drogą elektroniczną, są zgodne z wszelkimi wymogami prawnymi, zgodnie z którymi taka komunikacja musi mieć formę pisemną.
Zdarzenia poza naszą kontrolą
16.1 Nie ponosimy odpowiedzialności za niewykonanie lub opóźnienie w wykonaniu któregokolwiek z naszych zobowiązań wynikających z Umowy, które jest spowodowane zdarzeniami pozostającymi poza naszą uzasadnioną kontrolą (Siła Wyższa).
16.2 Siła Wyższa obejmuje każde działanie, zdarzenie, brak zdarzenia, zaniechanie lub wypadek poza naszą uzasadnioną kontrolą i obejmuje w szczególności (bez ograniczeń) następujące zdarzenia:
16.2. 1 strajki, lokauty lub inne akcje protestacyjne;
16.2. 2 rozruchy społeczne, zamieszki, inwazję, atak terrorystyczny lub groźbę ataku terrorystycznego, wojnę (wypowiedzianą lub niewypowiedzianą), groźbę wojny lub przygotowania do wojny;
16.2. 3 pożar, wybuch, burza, powódź, trzęsienie ziemi, osunięcie się ziemi, epidemia lub inna klęska żywiołowa;
16.2. 4 niemożność korzystania ze środków transportu publicznego lub prywatnego;
16.2.5 brak możliwości korzystania z publicznych lub prywatnych sieci telekomunikacyjnych; oraz
16.2. 6 akty, dekrety, ustawodawstwo, przepisy lub ograniczenia jakiegokolwiek rządu.
16.3 Wykonywanie przez nas Umowy uznaje się za zawieszone na okres, w którym Siła Wyższa trwa, a my będziemy mieć przedłużony czas na jej wykonanie na czas trwania tego okresu. Dołożymy wszelkich uzasadnionych starań w celu zakończenia działania Siły Wyższej lub znalezienia rozwiązania, dzięki któremu nasze zobowiązania wynikające z Umowy będą mogły zostać wykonane pomimo działania Siły Wyższej.
Nasze prawo do zmiany niniejszego Regulaminu
17.1 Zastrzegamy sobie prawo do okresowej zmiany niniejszych warunków bez uprzedzenia.
17.2 Użytkownik będzie podlegać zasadom i warunkom obowiązującym w momencie zamawiania od nas Produktów, chyba że jakakolwiek zmiana tych zasad lub niniejszych warunków jest wymagana przez prawo lub organ rządowy (w takim przypadku będzie ona miała zastosowanie do zamówień złożonych wcześniej przez użytkownika) lub jeśli powiadomimy użytkownika o zmianie tych zasad lub niniejszych warunków przed wysłaniem Potwierdzenia Zamówienia (w takim przypadku mamy prawo założyć, że użytkownik zaakceptował zmianę warunków, chyba że powiadomi nas o tym w ciągu 7 dni roboczych od otrzymania przez użytkownika Produktów).
Kontakt
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszego Regulaminu lub jakiegokolwiek innego aspektu naszej strony internetowej, lub w przypadku reklamacji, prosimy o przesłanie wiadomości e-mail na adres info@logoprinting.co
Prawo i jurysdykcja
19.1 Umowy zakupu Produktów za pośrednictwem naszej strony internetowej podlegają prawu Anglii. Wszelkie spory wynikające z takich Umów lub z nimi związane podlegają niewyłącznej jurysdykcji sądów Anglii.
Zasady dopuszczalnego użytkowania
Niniejsza strona określa warunki, na jakich użytkownik może uzyskać dostęp do naszej witryny internetowej www.logoprinting.co oraz innych platform internetowych służących do składania zamówień, np. interaktywnych cenników, ofert i formularzy zamówień („nasza witryna”). Niniejsze zasady dopuszczalnego użytkowania mają zastosowanie do wszystkich użytkowników i odwiedzających naszą witrynę.
Korzystanie z naszej witryny oznacza, że użytkownik akceptuje i zgadza się przestrzegać wszystkich zasad zawartych w niniejszych zasadach dopuszczalnego użytkowania, które uzupełniają nasze warunki korzystania z witryny.
Zabronione zastosowania
1. 1 Użytkownik może korzystać z naszej witryny wyłącznie w celach zgodnych z prawem. Użytkownik nie może korzystać z naszej witryny:
– W jakikolwiek sposób naruszający obowiązujące lokalne, krajowe lub międzynarodowe prawo lub przepisy.
– W jakikolwiek sposób niezgodny z prawem lub oszukańczy, lub mający jakikolwiek niezgodny z prawem lub oszukańczy cel lub skutek.
– W celu zaszkodzenia lub próby zaszkodzenia nieletnim w jakikolwiek sposób.
– Wysyłania, świadomego odbierania, przesyłania, pobierania, używania lub ponownego używania jakichkolwiek materiałów, które nie są zgodne z naszymi standardami dotyczącymi treści.
– Przesyłanie lub zlecanie przesyłania jakichkolwiek niezamówionych lub nieautoryzowanych materiałów reklamowych lub promocyjnych lub innych form podobnego nagabywania (spam).
– Świadomego przekazywania jakichkolwiek danych, wysyłania lub przesyłania jakichkolwiek materiałów zawierających wirusy, konie trojańskie, robaki, bomby zegarowe, rejestratory naciśnięć klawiszy, oprogramowanie szpiegujące, oprogramowanie reklamowe lub inne szkodliwe programy lub podobny kod komputerowy zaprojektowany w celu negatywnego wpływu na działanie dowolnego oprogramowania lub sprzętu komputerowego.
Zawieszenie i rozwiązanie umowy
2. 1 Ustalimy, według własnego uznania, czy doszło do naruszenia niniejszych zasad dopuszczalnego użytkowania poprzez korzystanie z naszej witryny. W przypadku naruszenia niniejszych zasad możemy podjąć działania, które uznamy za stosowne.
2. 2 Nieprzestrzeganie niniejszych zasad dopuszczalnego użytkowania stanowi istotne naruszenie warunków użytkowania, na podstawie których użytkownik może korzystać z naszej witryny, i może skutkować podjęciem przez nas wszystkich lub niektórych z poniższych działań:
– Natychmiastowe, tymczasowe lub stałe odebranie użytkownikowi prawa do korzystania z naszej witryny.
– Natychmiastowe, tymczasowe lub stałe usunięcie wszelkich postów lub materiałów przesłanych przez użytkownika na naszą stronę.
– Wystosowanie ostrzeżenia.
– Postępowanie sądowe przeciwko użytkownikowi o zwrot wszystkich kosztów na zasadzie odszkodowania (w tym między innymi uzasadnionych kosztów administracyjnych i prawnych) wynikających z naruszenia.
– Dalsze działania prawne przeciwko użytkownikowi.
– Ujawnienie takich informacji organom ścigania, które w uzasadniony sposób uznamy za konieczne.
2. 3 Wyłączamy odpowiedzialność za działania podjęte w odpowiedzi na naruszenia niniejszych zasad dopuszczalnego użytkowania. Reakcje opisane w niniejszej polityce nie są ograniczone i możemy podjąć wszelkie inne działania, które uznamy za stosowne.

